個案管理系統(Case Management System)

個案管理系統(Case Management System)

引自 http://www.himalaya.org.tw/Page_Show.asp?Page_ID=344

不論公益團體服務對象是老人家或小朋友，服務性質是殘障朋友、感染愛滋的朋友、啟能發展的朋友或安養中心等的個案。雖然服務性質的不同，但相同的是，堆積如山的個案資料及費時的查閱資料，是大多數公益團體花費處理時間最多的一環。在21世紀資訊爆炸的時代，若能有一套標準化的個案管理資訊系統，不但能降低繁雜行政流程的冗長作業時間，更能將個案標準化，使得每一個新進人員都有一個標準化的流程可遵循。