2012年10月8日 星期一

質問力



作者:大前研一
譯者:黃安妮
出版社:天下雜誌
出版日期:20080130
語言:繁體中文 ISBN9789866759451
裝訂:平裝

內容簡介top
  日本首席管理大師——大前研一:有質問力才有未來

  繼《OFF學》、《即戰力》後,又一個撼動全球經濟的觀點

  《質問力》能讓你看清許多社會問題,發現全然不同於媒體報導的事實真相。

  本書教你如何培養質問力,並給予想拚經濟的你我最中肯適切的建言。

  這本書主要在培養質問力,藉此讓大家不再只根據政府、媒體或分析師的說法行事,而用自己頭腦思考與判斷,在發現問題後有追根究底的能力,不再做出後悔的決定。

  你還在為錯誤的決定唉聲嘆氣嗎?

  面對不斷下滑的經濟窘境,你感覺到無力嗎?當政府與媒體不斷釋出許多利多消息時,你真的要相信嗎?

  大前研一的《質問力》,教你如何看清社會許多潛在的問題,如何挖掘全然不同於媒體報導的事實真相!

  看到似是而非的雜誌報導時,你是否會先思考這背後是否有利益上的糾葛?在這資訊爆炸的時代,要如何掌握先機?該如何準確判斷?這當中的智慧,需要你我認真去學習。往往一個小小的決定,就能夠成為首富和新貧的分界線。

  大前研一說:「世界在一九八五年之後就變了。過去照著社會期望過活的人,或許還可以在買房子、付貸款、送小孩上學、靠退休金過活的日子裡安穩度過一生。然而,這種『跟著大家走』的安全年代早在一九八五年就結束了。現在是凡事都得靠自己、在不見路徑的黑暗中摸索的競爭年代,不論是企業,還是個人,都必須擁有開創新路的能力,而這種尋光能力正是質問力。」

  本書主要在培養現代人極為缺乏的質問力,藉此讓大家不再只根據政府、媒體或分析師的說法行事,而用自己頭腦思考與判斷,在發現問題後有追根究底的能力,不再做出後悔的決定。同時也希望藉由這本書,讓大家了解質問力已是當今社會愈來愈重要的能力。




聰明人必做的10件事( 大前研一 )
引自  http://blog.udn.com/jpchen01/2161726#ixzz28ct3MFaM

一、儲蓄友誼
         靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套。
         它是靠你的人品和性情打造的,一定要好好地珍惜它,
         如果到目前為止,還沒有幾筆,那麼,從現在用心去儲存還來得及。
二、學會放手
         這個年齡已經不允許不成熟,
         當你無力把握命運中的某種愛、某種緣、 某種現實,就要學會放手。
         給自己一個全新的開始,只要信心在,勇氣就在;努力在,成功就在。
三、播種善良
         一定要極盡自己所能,
         讓那些比你苦、比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗。
         這樣的善良常常是播種,在不經意間,就會開出最美麗的人性之花。
四、懂得音樂
         一定要學 or 懂一種樂器,
         它會洗滌你的身心,打開你的記憶和想像,更會帶來意想不到的寧靜。
         另外還有攝影、收藏,它們都能讓我們的生活增添滋味。
五、避開兩種苦
         塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。
         前者在你付諸努力的前提下,就把一切當作一場賭,勝之坦然,敗之淡
         然,好在這年齡還有一定的資本得以捲土重來;
         至於後者可說是世間最苦,如果把這時還有這樣的情愫,一定要像清除
         灰塵般,把它從心屋裏掃出去。
六、學會承受
         有些事情需要無聲無息地忘記,經過一次,就長一次智慧;
         有些苦痛和煩惱得要默默地承受;曆煉一次;就豐富一次。
         這個年齡不該再像小時候那樣大喊大叫,痛哭流涕。
七、常懷感恩心
         當我們參加完葬禮,總會湧起一些感慨;當我們大病初愈,總會有萬般
         珍惜。
         感恩的心一定要時時保留,它不僅讓你憐惜身邊事物,還能平撫欲望和
         爭鬥,甚至幸福的感覺也往往源自於此。
八、熱愛工作
         儘管它不像喝茶、聊天那般愜意,
         但它檢驗著我們的智慧和能力,得以讓我們體現價值及獲得成就。
         一定要全心愛它,畢竟它讓 你大半生有事做、有飯吃。
九、勤於學習
        讀書和學習都是在和智能聊天,每年至少要讀五十本書,
        它不僅保證你的記憶力、感悟力,還能讓你維持個性魅力,
        這可是練瑜珈做美容所不能達到的效果。
十、享受運動
        善用時間運動、享受自然。
        你的體重就不會因懶惰而上漲,你的容貌也不會因歲月而減少生動,
        在某種程度上更能保存青春、快樂與健康。


大前研一 網路世代三大預言

1.未來大家都會變得很像,至少八億人口的行為會很像。因為他們每天上網接收相似的資訊,他們解決問題方式相近,因此未來,文化傳承不會是各國、各民族垂直的傳承,而是跨國的水平式文化。

2.國際性成功。未來,一個境內、區域性的成功,像是小鎮洗衣店,已經不算成功了,而且這在未來五到十年會持續發生。現在這批隨網路成長的族群,在工作上賺錢後會有更高的消費和購買力,而他們水平式在網路上購買的行為,將讓企業更難避免跨國競爭力。

3.政府的力量將式微。企業越加全球化後,個別政府的限制與國力將被限制。



《質問力》  大前研一


      資訊爆炸的時代,我們需要的不只是資訊本身,而是應該要如何過濾資訊,選擇資訊,分析資訊後,進而質問資訊。從以前到現在,不論是課堂上老師傳授的資訊,教科書上寫的東西,亦或是報章媒體報導的新聞,往往台灣的學生都是處於一個被動的資訊接收者。不曾質疑過、思考過。問出一個問題,本來就是需要有莫大的勇氣和背後深刻的知識。能不能主動地問出一個一針見血的問題,而不是照單全收,就像書裡頭所說的,這是需要後天的訓練而來。沒有人一開始就懂得問問題。

     可以問的問題很多,沒有問出來的原因也有很多種
分析如下
1、懶得問
2、避免衝突
3、根本不知道可以問哪些問題
4、心中也許已有成見,自己先給了自己一個答案

      問題發生的本質並不可怕,可怕的是,不去試著解決這個問題,而只是一味地迴避。或者直接就下了一個決定,這個決定可能是沒有任何的邏輯可以支持,只是天外飛來一筆,一時感性衝動地決定。

     在和人溝通的時候,其實要特別注意到問問題的方式。也許打破沙鍋問到底,對個人而言是件好事,但是同事間的相處,有時是需要一種默契。

        如何問,問什麼,這些是我們後天要學習的東西。希望大家都可以有所成長。




       一九八五年以後,世界就變了。在這一個章節裡頭,大前研一提到了三件改變世界的關鍵事件:戈巴契夫的上台廣場合約的簽訂,以及第一代視窗軟體的問世。這三件看似一般的事件,其實卻對整個世界帶來了影響。而國家、公司或是個人,對這三件事件所帶來的影響、趨勢以及機會,是如何看待的呢?
      在書裡頭大前研一提到,因為冷戰的結束,使得美日關係的改變,進而衝擊到日本不管是在經濟或是政治上。長期依賴美國領導的日本政府,必須要開始有自己的意見和想法。而日本的政府官員,在那當下,是否有足夠的眼光和能力去領導自己的國家走出一條屬於自己的道路?這幾年的發展,看似沒有。

      心得:這點就很像是剛離開學校的我,沒有了老師、教授的指導,所有碰到的問題和難關,應該要有自己的一套解決問題的系統。這一年的工作下來,我做到了嗎?似乎還有很多成長的空間。

      廣場合約的簽訂,使得日圓對外匯率大漲,書中提到,雖然影響了日本整體製造業的競爭能力,但是也不失為一個可以提升人民生活品質的大好機會。日本政府沒有好好利用這個危機也是轉機的機會點,反而削弱自己的競爭實力。

      心得:每一個事件的發生,應都是一體兩面,如果只看到危機或是只有不好的一面,一味地逃避,其實也錯過了利用這個事件的機會。


     第一代視窗軟體的問世,讓世界進入網路時代,地球村的概念也就在這個時候出現。懂得利用網絡(涵蓋網路及電話等所有可以連結人與人的媒介)的人,有和與世界溝通能力的人(在此普遍指英文,但也許將來中文可以迎面追上),比別人多了更多的機會,甚至該說,不懂的人,也許將來都會被淘汰。這一個小段落有提到日式企業的生產模式,在預估需求後生產,但是卻可能因為預估不準帶來的高庫存而削弱企業的獲利。這樣的營運模式遠不及戴爾電腦的接單生產。對於我們公司來說,有可能做到接單生產嗎?目前F公司的營運方式偏向於Bottom Up,有點類似接單生產的方向,但目前實際的運作上面似乎沒能成功向戴爾電腦取經。

     新加坡奇蹟這一篇提到,雖然新加坡只是個人口數僅有四百多萬的國家,為何可以發展成現在這樣的成績。主要原因之一,是因在上位者,清楚地看見了自己國家的問題所在,並且懂得利用自己的優勢去彌補劣勢。反觀日本和台灣,因為民族性的關係,始終無法正視問題的根本,而僅在問題的表面上打轉。

       此篇最後有提到 緊握已知條件,追求事實真相”,我覺得這是非常值得深思的一句話。問題的重點是什麼?以生管來說,經常碰到的是 “預估不準、原料包材無法準時交貨或是品質有問題、業務插單、亂改排程”。

      導致缺貨發生的原因有很多種,但是如果所有的事情都是生管要概括承擔,那是非常的結果論以及不合理。而在事情發生以後,生管員也應盡力去找出問題點在哪,在被別人質問之前,要有能力質問出問題的根本在哪。

日本首席管理大師——大前研一:有質問力才有未來
  繼《OFF學》、《即戰力》後,又一個撼動全球經濟的觀點
  《質問力》能讓你看清許多社會問題,發現全然不同於媒體報導的事實真相。
  本書教你如何培養質問力,並給予想拚經濟的你我最中肯適切的建言。
  這本書主要在培養質問力,藉此讓大家不再只根據政府、媒體或分析師的說法行事,而用自己頭腦思考與判斷在發現問題後有追根究底的能力,不再做出後悔的決定。
  你還在為錯誤的決定唉聲嘆氣嗎?
  面對不斷下滑的經濟窘境,你感覺到無力嗎?當政府與媒體不斷釋出許多利多消息時,你真的要相信嗎?
  大前研一的《質問力》,教你如何看清社會許多潛在的問題,如何挖掘全然不同於媒體報導的事實真相!
  看到似是而非的雜誌報導時,你是否會先思考這背後是否有利益上的糾葛?在這資訊爆炸的時代,要如何掌握先機?該如何準確判斷?這當中的智慧,需要你我認真去學習。往往一個小小的決定,就能夠成為首富和新貧的分界線。
  大前研一說:「世界在一九八五年之後就變了。過去照著社會期望過活的人,或許還可以在買房子、付貸款、送小孩上學、靠退休金過活的日子裡安穩度過一生。然而,這種『跟著大家走』的安全年代早在一九八五年就結束了。現在是凡事都得靠自己、在不見路徑的黑暗中摸索的競爭年代,不論是企業,還是個人,都必須擁有開創新路的能力,而這種尋光能力正是質問力。」
  本書主要在培養現代人極為缺乏的質問力,藉此讓大家不再只根據政府、媒體或分析師的說法行事,而用自己頭腦思考與判斷,在發現問題後有追根究底的能力,不再做出後悔的決定。同時也希望藉由這本書,讓大家了解質問力已是當今社會愈來愈重要的能力。