John Gerzema:金融危機後的消費行為

John Gerzema:金融危機後的消費行為
John Gerzema道出了這一波金融危機好的一面 -- 正面改變的機會，在TEDxKC的演講中，他定義了四個主要的文化轉變，引導出新的消費行為，並告訴企業如何與聰明的消費者互動。